Manual de Oratoria Tierra Patria

Manual de Oratoria Tierra Patria 
Autores: 
Magda Cortez Medina, Paola Arrunategui Sanchez, Aldo Diaz y Carlos de la Rosa Vidal. 

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Carlos de la Rosa Vidal - El Poder de una Vida Inspirada
Carlos de la Rosa Vidal - Filosofía Motivacional
Carlos de la Rosa Vidal - Arte y Estilo de Marketing Motivacional
Carlos de la Rosa Vidal - Arte y Poder del Entusiasmo
Carlos de la Rosa Vidal - Biografía
Carlos de la Rosa Vidal - Carta de Compromiso Personal
Carlos de la Rosa Vidal - Cartas a un Nuevo Conferencista
Carlos de la Rosa Vidal - Cartas a una Joven Soñadora
Carlos de la Rosa Vidal - Cartas a una Mujer Poeta
Carlos de la Rosa Vidal - Cómo Aprender la lección de la Vida
Carlos de la Rosa Vidal - Cómo Capacitarse en Motivación Personal
Carlos de la Rosa Vidal - Cómo Escribir en Redes Sociales
Carlos de la Rosa Vidal - Cómo Hacer Charlas Motivacionales
Carlos de la Rosa Vidal - Cómo Ser un Expositor Profesional
Carlos de la Rosa Vidal - Conspiradores del Cambio
Carlos de la Rosa Vidal - De lo Conveniente de Ser Feo
Carlos de la Rosa Vidal - Declaración de Valores Personales
Carlos de la Rosa Vidal - El Arte de la Fe Inteligente
Carlos de la Rosa Vidal - El Auténtico Poder de las Palabras
Carlos de la Rosa Vidal - El Coraje de la Libertad
Carlos de la Rosa Vidal - El Don de Atreverse a la Gloria
Carlos de la Rosa Vidal - El Imprescindible Retorno a la Felicidad
Carlos de la Rosa Vidal - El Optimismo Inteligente
Carlos de la Rosa Vidal - El Poder de la Excelencia Humana
Carlos de la Rosa Vidal - El Poder de la Influencia Ética
Carlos de la Rosa Vidal - El Poema de las Cartas
Carlos de la Rosa Vidal - El Poema del Liderazgo
Carlos de la Rosa Vidal - El Sinsentido Contemporáneo
Carlos de la Rosa Vidal - Enciclopedia de la Motivación Personal
Carlos de la Rosa Vidal - Enciclopedia de Oratoria Motivacional
Carlos de la Rosa Vidal - Inteligencia Moral y Calidad Humana
Carlos de la Rosa Vidal - La Asombrosa Verdad de la Belleza Interior
Carlos de la Rosa Vidal - La Conspiración de la Libertad
Carlos de la Rosa Vidal - La Fortuna de Estar Vivo y la Pobreza de No Saberlo
Carlos de la Rosa Vidal - La Paz como Conquista
Carlos de la Rosa Vidal - Las 7 Leyes Espirituales del Genio Orador
Carlos de la Rosa Vidal - Los 7 Principios de los Jóvenes Emprendedores
Carlos de la Rosa Vidal - Motívate y Motiva a los Demás
Carlos de la Rosa Vidal - Oratoria para Vender Ideas
Carlos de la Rosa Vidal - Persuasión Hipnótica. 10 Secretos para una Conferencia de Alto Impacto
Carlos de la Rosa Vidal - Si Viviera Mis Últimos Días
Carlos de la Rosa Vidal - Una Leyenda que no Olvide la Historia
Video Carlos de la Rosa Vidal - Cartas a una Joven Soñadora
Video Carlos de la Rosa Vidal - Cartas a una Mujer Poeta
Video Carlos de la Rosa Vidal - El Poema de las Cartas
Video Carlos de la Rosa Vidal - Si Viviera Mis últimos Días


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Videos Motivacionales

Videos Motivacionales HISTORIAS, CORTOMETRAJES MOTIVADORES:



1.- Cartas a una Joven Soñadora http://www.youtube.com/watch?v=NnuB_t7CnLw
1.- Si Viviera Mis Últimos Días: http://www.youtube.com/watch?v=TVfrbiUrQmk
1.- LA GENTE QUE ME GUSTA http://www.youtube.com/watch?v
=o-Ti8Z6geOc
2.- TRIATLON PADRE E HIJO http://www.youtube.com/watch?v=nQaBewYgvcE
3.- AHUMAUE http://www.youtube.com/watch?v=cxV4Y7QyjSI
4.- HISTORIA DE UN LETRERO http://www.youtube.com/watch?v=zyGEEamz7ZM
5.- DEMASIADO TARDE http://www.youtube.com/watch?v=YX6-fj0LFLk
6.- HISTORIA DE NICK http://www.youtube.com/watch?v=PgJXIxnLiCw

7.-CHINA SIN BRAZOS http://www.youtube.com/watch?v=vHsP8UY7eP4 
8.- ESE PEQUEÑO PUNTO AZUL:http://www.youtube.com/watch?v=0ZYVAt4PdMo 
9.- TONY MELENDEZ http://www.youtube.com/watch?v=fi4NxrEvtbI 
10.- BALLET CHINO http://www.youtube.com/watch?v=pUNH6FxaY9I
11.- CABALLO SOÑADOR http://www.youtube.com/watch?v=LKMmGj0R8nM 
12.- MARCIANITOS http://www.youtube.com/watch?v=HWS2RRvj82E 
13.- CORAZÓN CONTENTO http://www.youtube.com/watch?v=M0sQfDOvnO0
‎14.- MILLON DE AMIGOS http://www.youtube.com/watch?v=CAIGOG9nXEQ 
15.- YO TENGO FE http://www.youtube.com/watch?v=VAUP45yq928 
16.- LAS MAÑANITAShttp://www.youtube.com/watch?v=26PG0aeT-Mw 
17.- SOLO LE PDIO A DIOS http://www.youtube.com/watch?v=SIrot1Flczg 
18.- COLOR ESPERANZA http://www.youtube.com/watch?v=dEO5dfEyGk0
19.- SUEÑOS IMPOSIBLE http://www.youtube.com/watch?v=4yW-3XQ-XIs
20.- AGARRENSE DE LAS MANOS http://www.youtube.com/watch?v=lgSE0gYmLvo
21.- UN VELERO LLAMADO LIBERTAD http://www.youtube.com/watch?v=xKolfXCeoo4
22.- CREERE http://www.youtube.com/watch?v=av9xTuKx2Cg
23.- MY WAY http://www.youtube.com/watch?v=QNOZdGcIncc
24.- CELEBRA LA VIDA http://www.youtube.com/watch?v=8XSw1Q6jBoI

25.- MI ULTIMO DIA http://www.youtube.com/watch?v=ZG-mbu6fBfU
26.- NO DUDARÍA http://www.youtube.com/watch?v=svvNRwAS8fY
27.- RECUERDA http://www.youtube.com/watch?v=32_y8jriH6o
28.- SUEÑOS http://www.youtube.com/watch?v=0udJVDyC0M4
29.- CIRCO MARIPOSA PARTE 1 http://www.youtube.com/watch?v=9582NStUdqU
30 CIRCO DE LA MARIPOSA PARTE 2: http://www.youtube.com/watch?v=BUBPX28_mAE


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Conferencias Magistrales de Motivación

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Facilitador Motivacional Talleres Empresariales, Talleres Motivacionales: Servicio Internacional | Facilitador Carlos de la Rosa Vidal Email: carlosdelarosavidal@gmail.com, Cel (51) 992389446
Metodología del Aprendizaje Experiencial, Facilitador, Conferencista y Autor Carlos de la Rosa Vidal,






Taller Atención y Calidad Servicio al Cliente

Taller Atención y Calidad Servicio al Cliente  | Empresas Todo Lima y Perú
Facilitador y Capacitador Carlos de la Rosa Vidal






Contenido temático
•  El servicio al cliente – generalidades
•  Indicadores del servicio que brindamos    Taller
•  Características de la personalidad de quien brinda servicio al cliente
•  Como nos comunicamos con los clientes, aciertos y defectos
•  La comunicación verbal, los gestos, la postura física  Taller
•  Como caerle bien al cliente
•  Caracteristicas de los que caen bien
•  Como es nuestro primer contacto  Taller
•  La primera impresión  
•  Conductas típicas y como actuar en cada caso
•  Cuales son las necesidades típicas de los clientes
•  El Servicio al Cliente; grandes recomendaciones
•  Personalidad de quien brinda un buen Servicio
•  Grandes errores en el Servicio al Cliente
•  El anti servicio al cliente
•  Que debemos saber  del cliente y como averiguarlo  Taller
•  Como actuar con cada cliente, análisis de casos  Taller
•  El Rey Cliente
•  El Manejo de Reclamos
•  Herramientas de Servicio al Cliente
•  El Servicio al Cliente como Valor Agregado
•  Beneficios que buscan los clientes
•  El Servicio al Cliente requiere Persuadir
•  Mi trabajo y el Servicio al Cliente
•  Los Momentos de la Verdad en mi trabajo   Taller
•  Eleve la imagen de valor de lo que damos al cliente
•  Ejercicios de Juego de Roles con casos propuestos Taller
•  Conceptos de fidelización y como lograrlo  Taller
•  El Servicio al Cliente es una tarea de todos
•  Como buscar el apoyo interno

•  Mensaje Motivador ¨El poder del orgullo de ser mejor¨  

Taller de Servicio al Cliente

Taller de Servicio al Cliente | Empresas Todo Lima y Perú
Facilitador y Capacitador Carlos de la Rosa Vidal



Contenido temático:

•  El servicio al cliente – generalidades
•  Indicadores del servicio que brindamos    Taller
•  Características de la personalidad de quien brinda servicio al cliente
•  Como nos comunicamos con los clientes, aciertos y defectos
•  La comunicación verbal, los gestos, la postura física  Taller
•  Como caerle bien al cliente
•  Caracteristicas de los que caen bien
•  Como es nuestro primer contacto  Taller
•  La primera impresión  
•  Conductas típicas y como actuar en cada caso
•  Cuales son las necesidades típicas de los clientes
•  El Servicio al Cliente; grandes recomendaciones
•  Personalidad de quien brinda un buen Servicio
•  Grandes errores en el Servicio al Cliente
•  El anti servicio al cliente
•  Que debemos saber  del cliente y como averiguarlo  Taller
•  Como actuar con cada cliente, análisis de casos  Taller
•  El Rey Cliente
•  El Manejo de Reclamos
•  Herramientas de Servicio al Cliente
•  El Servicio al Cliente como Valor Agregado
•  Beneficios que buscan los clientes
•  El Servicio al Cliente requiere Persuadir
•  Mi trabajo y el Servicio al Cliente
•  Los Momentos de la Verdad en mi trabajo   Taller
•  Eleve la imagen de valor de lo que damos al cliente
•  Ejercicios de Juego de Roles con casos propuestos Taller
•  Conceptos de fidelización y como lograrlo  Taller
•  El Servicio al Cliente es una tarea de todos
•  Como buscar el apoyo interno

•  Mensaje Motivador ¨El poder del orgullo de ser mejor¨  

Carlos de la Rosa Vidal Libros

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